Peters of meters als begeleiders

Werken met een ervaren medewerker (peter/meter) die nieuwkomers begeleidt tijdens hun eerste weken in de organisatie, kan de integratie- en het leerproces van de nieuwe medewerkers versnellen. Daarenboven verplicht het KB van 25 april 2007 de werkgever ertoe een ervaren werknemer aan te stellen om nieuwkomers te begeleiden.

Belangrijkste voordelen van peter-/meterschap:

• vergemakkelijkt de integratie
• bevordert de arbeidssocialisatie en een vlotte overdracht van de bedrijfscultuur
• verhoogt de motivatie
• leidt tot een grotere inzetbaarheid en productiviteit
• verschaft meer zelfvertrouwen en voldoening in het eigen werk aan de peter/meter

Men kan echter niet zo maar iemand aanduiden als peter of meter vanwege zijn ervaring. De persoon moet zijn kennis en ervaring ook kunnen overdragen. Men moet bij de selectie van een peter/meter dan ook rekening houden met de vereiste competenties . Het is dus noodzakelijk om even stil te staan bij wat er juist verwacht wordt van de ervaren medewerker en over welke competenties hij moet beschikken om de verwachtingen te vervullen.

 

Vaak heeft de ervaren medewerker nog een bijkomende opleiding 'peter- en meterschap' nodig om zich de nodige vaardigheden eigen te maken. Maar eerst zal men moeten bepalen welke rol en taken de peter/meter toegewezen krijgt. We maken een onderscheid tussen taken ten behoeve van de sociale integratie van de nieuwe medewerker en taken ten behoeve van een  doeltreffende inwerking. Zal de peter/meter beide takenclusters op zich nemen of schakelt men voor taken ten behoeve van een doeltreffende inwerking een instructeur of expert-trainer in? Ook een duidelijke afbakening van de begeleidende taken tussen de peter/meter en de leidinggevende is belangrijk.

 

Cruciaal in de rol van een peter of meter is het MOGEN uitoefenen van de taken. Zorg dat hij/zij voldoende tijd en mogelijkheden hiervoor heeft, ook voor de voorbereiding. Bovendien moet het iemand zijn die zeker is over de eigen positie, zodat de nieuwkomer niet als een concurrent beschouwd wordt.

 

Eenmaal de taken van de peter/meter gekend zijn, kan hij/zij de nieuwkomer de nodige instructies geven. De taak van de HR-dienst hierbij is de nodige ondersteuning bieden .